Жан-Франсуа Зобрист

Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI

Представьте себе компанию, которая пару десятилетий не повышает отпускные цены и при этом получает прибыль. А еще не срывает сроки поставок, хотя в ней нет начальников, да и отделов, которые занимаются кадрами, закупками и планированием, тоже нет. Сотрудники такой организации не опаздывают, выполняют производственную норму и сами решают проблемы на месте. Согласитесь, звучит утопически. Однако такая компания существует. Небольшое французское предприятие FAVI, выпускающее роторы и вилки для коробок передач, уже много лет придерживается принципов бирюзового управления: ценности превыше прибыли, а вместо жесткой иерархической структуры — автономия и самоорганизация. В книге «Управление через доверие» бывший гендиректор FAVI Жан-Франсуа Зобрист рассказывает, как ему удалось изменить структуру организации, каково быть «круглой» компанией в «квадратном» мире и как работает система менеджмента, основанная на доверии.
440 printed pages
Original publication
2021

Impressions

    Vladimir Martynovshared an impression4 months ago
    👍Worth reading
    🎯Worthwhile

    Не ожидал что будет НАСТОЛЬКО интересно и познавательно, правда.

    В книге есть и интересная бизнес-история, и конкретные советы по выстраиванию доверительных отношений в коллективе. Куча материала, который будет полезным в самых разных сферах. При этом все масштабируется и адекватно переносится на русские реалии.

    Алексейshared an impression3 months ago

    «Всё зависит лишь от решимости продолжать» — кредо ребят из FAVI.

    Вот очередной пример того, как люди методом проб и ошибок создали себе идеальное место для работы. Не хочу быть пессимистом. Но думаю в России бы такая компания долго не продержалась. Либо начали бы тихо валить, как сейчас Natura Siberica..

    Для себя много почерпнул. Для менеджера, управлена, руководителя - мастрид, однозначно.

Quotes

    b0402859471has quoted2 days ago
    В нашей компании их двенадцать, почти все они изначально работали на производстве или в отделе исследований, и я лично выбрал их во время ежедневных обходов предприятия. У них есть подлинный «талант продавать», которому не учат в школе! Их роль состоит в том, чтобы говорить каждому оператору, любит ли его клиент, говорить клиенту, что мы его любим, а также делать все возможное, чтобы эта любовь неуклонно крепла. Кроме того, они играют роль связующего звена между тем, что находится внутри, и тем, что снаружи, — предоставляют операторам максимум информации от клиента о его стратегии, развитии, внедрении новых продуктов... и наоборот, рассказывают клиенту о жизни его мини-завода
    Яна Гусеваhas quoted4 days ago
    Лучше сделать три действия, среди которых будет два удачных и одно отмененное, чем ничего не делать, а только размышлять.
    Яна Гусеваhas quoted4 days ago
    Урегулирование всех вопросов на ходу помогает никогда не сталкиваться сразу со всеми проблемами, возникающими в результате нашего действия.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)