Ліллей Рой

Як взаємодіяти з проблемними людьми

Проблемні люди — замкнені, агресивні, токсичні, надто чутливі чи надто амбітні… Щоб робота була ефективною, ми маємо знайти підхід до кожного з них. У цій книжці зібрано поради, як швидко та правильно визначити проблемні сторони кожної людини і зробити їх корисними. Отже… Як взаємодіяти — встановлення контакту і співпраця. Як керувати — методи і прийоми. Як отримати бажаний результат — стратегія і практичні навички.
126 printed pages

Impressions

    b2481756713shared an impression3 months ago
    👍Worth reading
    🔮Hidden Depths
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile
    🚀Unputdownable

    Дмитроshared an impression3 months ago
    👍Worth reading

Quotes

    shestoopalovahas quoted2 years ago
    Жорстока правда в тому, що їм плювати на вас. Це може вас шокувати, але у світі дуже мало людей, яким справді цікава ваша доля. Це може бути ваша мама, вона, найімовірніше, любить вас; ваша сім’я, друга половинка і, можливо, декілька друзів. Однак у критичний момент ви можете покладатися лише на себе
    shestoopalovahas quoted2 years ago
    Не існує проблемних людей. Просто є люди, мати справу з якими ми маємо навчитися.
    b1074201338has quoted5 months ago
    Що ви можете з цим зробити? Гірка правда — небагато чого! Імовірність, що ви їх зміните, надзвичайно мала. Навіщо турбуватися? Існує значно простіший шлях

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)