Для многих из нас Старбакс - некий эталон в мире кофеен. Я бывал в них дважды, и правда есть, то, о чем автор пишет в книге - этот особенный запах кофе внутри, быстрое обслуживание, свежий кофе, что доставлен со штатов, приятная музыка и атмосфера. И конечно же было интересно почитать, как это появилось.
Милая книга, не совсем об истории становления компании, только частично это описано, скорее о принципах, как она строилась. Как по мне, немного затянуто и сильно разжевано. Но в целом почитать будет интересно - история, пусть, идеи и принципы самый крупной сети кофеен в мире