Александр Остервальдер,Ив Пинье,Алан Смит,Грег Бернарда

Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг

Олег Ващуковhas quoted5 years ago
Разработка ценностных предложений — это бесконечный процесс развития с целью поддержания актуальности.
Лара Сорокинаhas quoted5 years ago
Эти наводящие вопросы помогут вам продумать потенциальные выгоды потребителя:
Что наиболее ценно для потребителей с точки зрения времени, денег и усилий?
Какой уровень качества они ожидают получить и чего они хотят в большей или меньшей степени?
Чем существующее ценностное предложение привлекает потребителей? Какие именно его аспекты их радуют? Каких эксплуатационных характеристик и уровня качества они ожидают?
Что облегчает жизнь или работу потребителям? Можно ли упростить процесс освоения продукта, предоставить больше услуг или снизить стоимость владения?
Каких положительных социальных эффектов ожидают потребители? Что позволяет им хорошо выглядеть? Что укрепляет их положение или повышает статус?
На что потребители обращают внимание в первую очередь — дизайн, гарантию, конкретные характеристики или количество функций?
О чем мечтают потребители? Чего им хотелось бы достичь или что оказало бы им большую помощь?
Как потребители измеряют успех и неудачи? Каковы их критерии оценки достижений или затрат?
Что может сделать ваше ценностное предложение более привлекательным для потребителей? О чем они мечтают — о снижении стоимости, уменьшении вложений, снижении риска или повышении качества?
Даша Чижhas quotedlast year
Помогите потребителю лучше справиться с его задачей через внесение в существующее ценностное предложение серии микроусовершенствований.
Федор Попадюкhas quotedlast year
Сделайте альтернативы осязаемыми с помощью набросков на салфетках. Отражайте каждую вариацию идеи на отдельном листке.
Vladislava Fomenkohas quoted3 years ago
Описывает преимущества, которые ваши товары и услуги дают потребителю.
Екатерина Голубеваhas quoted4 years ago
Не тратьте больше 5–15 минут на наброски первоначальных прототипов.
Держите перед глазами таймер, чтобы не выходить за рамки заранее определенного времени.
Не тратьте слишком много времени на обсуждение возможных направлений. Быстро создайте несколько прототипов, а затем сравните их.
Помните, что прототипирование — это исследовательский инструмент. Не тратьте время на детальную проработку прототипа, который наверняка сильно изменится впоследствии.
Екатерина Еринаhas quoted4 years ago
Советы
Старайтесь создать такой MVP целевой страницы, который будет формировать у посетителей впечатление, что ваше ценностное предложение реально существует, даже если на самом деле это не так. Информация от более близкого к реальности CTA (например, имитация продаж) даст более реалистичные доказательства, чем, например, подписка на будущее ценностное предложение или предварительный заказ.
По завершении эксперимента, если вы, например, «сфальсифицировали» существование ценностного предложения, будьте честны с потенциальными потребителями. Возможно, следует предложить им вознаграждение за участие в эксперименте.
MVP целевой страницы может представлять собой отдельную страницу или быть частью существующего веб-сайта.
Даша Чижhas quotedlast year
Выходите за рамки функциональных задач и создавайте новую ценность, помогая потребителю в выполнении важных социальных и эмоциональных задач.
Даша Чижhas quotedlast year
Помогите потребителю в выполнении задач, не охваченных большинством существующих ценностных предложений.
Даша Чижhas quotedlast year
Попробуйте охватить своим предложением более полный набор задач, в том числе родственные и вспомогательные задачи.
Даша Чижhas quotedlast year
В случае стратегии «пуш» отправной точкой для разработки ценностного предложения служит технология или инновация, которой вы владеете. В стратегии «пул» все начинается с определения задач, проблем и выгод потребителя. Это две типичные отправные точки, разнообразие которых мы рассматривали ранее. Используйте и ту, и другую в зависимости от своих предпочтений и контекста.
Даша Чижhas quotedlast year
Минимально жизнеспособный продукт
Создайте минимальный набор характеристик, при котором можно воплотить ваше ценностное предложение в жизнь, и дайте протестировать его потребителям и партнерам.
Даша Чижhas quotedlast year
Представление ценностного предложения
Помогите потребителям и партнерам оценить потенциальные ценностные предложения, представив их полные модели.
Даша Чижhas quotedlast year
Шаблоны ценностных предложений
Визуализируйте возможные направления развития идей с помощью шаблонов ценностных предложений. Выясните, на какие задачи, проблемы и выгоды ориентировано каждое альтернативное предложение.
Даша Чижhas quotedlast year
Бланки с пропусками
Покажите, как альтернативы могут создавать ценность, заполнив пропуски в коротких бланках.
Даша Чижhas quotedlast year
Прототипирование

Построение простых, недорогих и грубых моделей для изучения привлекательности, реализуемости и жизнеспособности альтернативных ценностных предложений и бизнес-моделей.
b8876293248has quoted4 years ago
STRATEGYZER.COM/RU/VPD/INTRO
Екатерина Еринаhas quoted4 years ago
Соответствие проблема–решение
Такое соответствие достигается, когда:
у вас есть факты, подтверждающие наличие у потребителей определенных задач, проблем и выгод;
вы разработали ценностное предложение, ориентированное на эти задачи, проблемы и выгоды.
Яна Бруеваhas quoted5 years ago
Привлечь инвесторов (если вы наращиваете масштабы идей).
Не остаться без денег до того, как будет найдено правильное ценностное предложение и бизнес-модель.
Основные возможности
Быстро принимать решения и демонстрировать гибкость.
Использовать заинтересованность собственников как движущую силу успеха.
Lara Sorokinahas quotedlast month
Узнайте, интересует ли потребителей то, как вы намерены помочь им. Разработайте эксперименты, дающие доказательства того, что ваши товары и услуги помогают потребителям преодолевать серьезные проблемы и получать значимые выгоды.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)