Роман Матвеев

Наставничество. Метод Петра Кузнецова. Открой для себя формулу успешного руководства новичками. Овладей умением наставлять их на правильный путь и передавать силу своего мастерства

Штат вашего подразделения укомплектован и вы доверяете своим новым сотрудникам самое дорогое, что у вас есть — деньги акционеров и базу клиентов. Только бывает так, что, наблюдая за работой новичков, вы понимаете, что они неэффективно пользуются предоставленными им ресурсами и занимаются не совсем тем, чем вы хотели бы. Все потому, что люди живые и с ними нужно работать. Помогите своим подопечным раскрыть их потенциал. Овладейте технологией наставничества и успешно руководите новичками.
143 printed pages
Copyright owner
ООО «Издательские решения»
Original publication
2017

Impressions

    b4563646747shared an impression5 years ago

    Очень нравится книга! Где можно приобрести книгу?

    Мария Луценкоshared an impression13 days ago

    Интересно, взяла несколько фишек

    Роман Матвеевshared an impression5 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Редко встречаются бизнес-книги, в которых сочетается интересное преподнесение и полезные инструменты, а часто они пишутся только ради само пиара. Эта книга прямое доказательство, что бизнес-книги могут и должны быть хорошими.

Quotes

    Екатерина Мамонтоваhas quoted4 years ago
    Алгоритм тренировки, необходимой для того, чтобы сформировать умения:
    +Объяснить смысл и логику применения инструмента, последовательность действий.
    +Показать на собственном примере, как делать правильно.
    +Дать пошаговые инструкции, следуя которым ученик выполняет действие.
    +Наблюдать за самостоятельным выполнением учеником действий, корректируя при необходимости с помощью обучающей обратной связи, до момента, пока он будет делать все безошибочно.
    +Провести экзамен, на котором ученик должен будет воспроизвести все действия и рассказать, почему он делает именно так.
    Мария Луценкоhas quoted13 days ago
    Алгоритм воспитания, необходимый для того, чтобы выработать навыки:

    +Наблюдать за самостоятельной работой сотрудника.

    +При отклонениях от стандартов давать развивающую обратную связь, нацеленную на выполнение договоренностей.

    +Применять нематериальные последствия, о которых договаривались при повторных нарушениях.

    +Принять решение об окончании испытательного срока на основании соблюдения сотрудником стандартов работы и достижением реально существующих результатов, и провести ритуал вхождения новичка в команду.
    Мария Луценкоhas quoted13 days ago
    Не все наставники справляются со своими эмоциями и позволяют себе вылить их потоком брани на подопечного.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)