uk
Роберт Ферґюсон,Пітер Коулман

Результативний конфлікт. Незгода - це сила, що працює на вас

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Коли конфлікт та влада зустрічаються разом, результат може бути руйнівним. Владу часто пов’язують з енергією, яку фізики визначають як здатність виконувати роботу і досягати результату. Але всі наші зусилля для отримання більшої влади рясніють пастками, обмеженнями, неприємними наслідками та незгодами. Влада та повноваження часто супроводжуються високими очікуваннями, вимогами, обов’язками та відповідальністю, які можуть тиснути на людину.

У
книзі зібрано цілий калейдоскоп скрутних сюжетів, шляхи врегулювання конфлікту
та методи застосування влади, найрізноманітніші пастки конфліктів, а також сім
основних стратегій урегулювання яскравих та часом небезпечних спалахів конфлікту
і влади: доброзичливості, підтримки, домінування, поступливості, самостійності,
адаптації та непокори. Найкраще ці стратегії можна опанувати тоді, коли ви самі
визначаєте, якими будуть ваші дії та результати під час конфлікту.

This book is currently unavailable
351 printed pages

Impressions

    Gerald Zyazinshared an impression3 years ago
    🔮Hidden Depths
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

Quotes

    Voropaeva Alexandrahas quoted2 years ago
    Вони на моєму боці чи проти мене (чи те й інше)? Чи вони підтримують мене? Чи вони поділяють мої цілі та думки? Вони мені, радше, допоможуть чи зашкодять? Чи слід мені їм довіряти?
    • Я маю більше чи менше влади, ніж вони, чи ми рівноправні? Хто тут відповідальний за все? Чи мають вони владу наді мною? Чи маю я владу над ними? І хто від кого залежить насправді?
    Voropaeva Alexandrahas quoted2 years ago
    Наскільки важливими для мене є решта учасників спору? Мені потрібно, щоб вони задовольнили мої вимоги зараз чи пізніше? Чи хочу я залишитись у тих самих взаєминах надалі? Чи можна мені вийти з цієї ситуації без жодних негативних наслідків?
    Voropaeva Alexandrahas quoted2 years ago
    Занижені сподівання з боку представників вищих ланок можуть накласти серйозні психологічні обмеження на працівників нижчих ланок, що в подальшому обмежуватиме їхні прагнення, сподівання, поведінку під час конфлікту та поповнюватиме фонд негативних емоцій на роботі.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)