ru
Марк Гоулстон

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно. Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.
Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.
This book is currently unavailable
235 printed pages

Impressions

    Юрийshared an impression2 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot

    Книга полезная, информация в целом не новая, но доступно изложена и с примерами. Точно на перечитать. Методы и приемы не новы, не ожидайте секретных техник и методик спецслужб, но есть много, что мы знаем или понимаем интуитивно, но не пользуемся, собственно, тут напоминалка. Советую почитать, но более важно брать и использовать в практике.

    Кирилл Чернышовshared an impressionlast year
    👍Worth reading

    Отличная книга, всё очень понятно написано, интересно читать. Большое спасибо.

    Павлина Романоваshared an impression5 years ago
    👍Worth reading

    Полезная книга!!!

Quotes

    Павлина Романоваhas quoted5 years ago
    Чем больше ваша заинтересованность, тем больше благодарности вы получите в ответ и тем больше будет эмпатии по отношению к вам. Поэтому, чтобы быть интересным, забудьте о том, чтобы казаться интересным. Просто будьте заинтересованным.
    Валерія Бондарєваhas quoted10 months ago
    Когда я это слышу, то отвечаю: «Прекратите. Ищите в этой стене самый слабый камень». Найдите этот «камень» — то, что человеку на самом деле от вас нужно, и вы сможете преодолеть самые высокие барьеры и общаться с людьми так, как раньше не могли даже мечтать.

    Эти мысли приводят м
    Маргарита Коновалевскаяhas quoted3 years ago
    Прежде чем начать решать предложенную кем-то проблему, убедитесь, что она действительно существует.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)