Помощь
This book is currently unavailable
181 printed pages
Impressions
- Алексей Мишинshared an impression5 years ago
Очень полезная книга для специалистов помогающих профессий!
- Татьяна Логиноваshared an impression5 years ago
👍Worth reading🔮Hidden Depths💡Learnt A Lot🎯WorthwhileПрочитала у кого-то, что в жизни достаточно прочитать всего пять книг, но чтобы найти эти пять, необходимо прочитать тысячу. Эта книга определенно из такой пятёрки.
- Oleg Dobroshtanshared an impression3 years ago
👍Worth readingТем, кто работает в помогающих профессиях и руководителям, кстати, тоже - очень рекомендую. Очень концентрированный и полезный опыт по тому, как выстраивать работу как самим консультантам, так и руководителям, периодически обращающимся к их услугам.
И в целом, о том, как принимать и оказывать помощь. Это тоже нужно уметь.
Quotes
- Tatyana Yecshenkohas quoted4 years ago
начале любых отношений помощи и весь период, пока они длятся, главное в них – не содержание проблемы клиента и даже не услуги помощника, а процесс коммуникации, позволяющий понять обоим, что им действительно необходимо - Tatyana Yecshenkohas quoted4 years agoКак опыт клиента формирует ожидания, стереотипы и страхи? В профессиональных ситуациях помощи эта проблема занимает особое место, потому что потенциальный клиент имеет множество невидимых предубеждений о том, из чего будет состоять терапия или консультирование. Это повышает уровень тревоги и включает защитные механизмы.
- Tatyana Yecshenkohas quoted4 years agoЛюди, оказывающие профессиональную помощь, зачастую испытывают беспокойство из-за своей невостребованности. Характерная ситуация для консультантов внутри организации: когда кто-то, наконец, приходит к ним, они испытывают такой прилив сил и воодушевления, что рискуют переусердствовать в работе над проблемой
fb2epub
Drag & drop your files
(not more than 5 at once)