Михаил Умаров

PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила

Российский гуру PR Михаил Умаров, который приложил руку к тому, что бренд «Билайн» стал настолько известным, в своей новой книге рассказывает о самых важных трендах и правилах, которые помогут вам стать лидером на рынке. Однако социальные сети и новые каналы информации вернули профессию пиарщика к изначальной идее связи с общественностью: прямому разговору с аудиторией и быстрой обратной связи. Из этой книги, наполненной конкретными примерами и кейсами, вы узнаете, как в нынешние времена взаимодействовать с журналистами, блогерами и лидерами мнений, как использовать с умом возможности социальных сетей, как делать полезную аналитику и измерять эффективность своих действий.
174 printed pages

Impressions

    Sofia Kareevashared an impression3 years ago
    👍Worth reading

    Для опытных профессионалов -это пособие для повторения и систематизация знаний, а для новичков -пошаговый инструмент выстраивания бренда и взаимодействия с вашей аудиторией.

    Yanashared an impression4 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile
    🚀Unputdownable

    Очень хорошая книга! Много полезного доступным языком. Подойдёт не только пиарщикам, но и маркетологам

    Василиса Куликshared an impression4 years ago
    👎Give This a Miss
    💧Soppy

    Одна вода. Автор сам "классический" пиарщик. Очень устаревшая информация. Нет ни одного кейса, только примеры из опыта, описанные в 3-5 предложениях.
    Книга адресована пиар-специалистам поколения "игрек"!!!! В этом и есть вся несостыковка. Это книга для людей, поколения "икс", которые ничего не слышали о пиаре. Они смогут узнать всю историю пр, начиная с Айви Ли (1905 год)!🙈 Почитают байки (это видимо тренды и кейсы), по итогу скачают Инстаграм....

    Жаль потраченного времени

Quotes

    Павел Шляхинhas quoted3 years ago
    Вся наша жизнь — это борьба за власть в социуме: бегство от публичной смерти, поиск своего места и защита своей ниши. Мы отвоевываем крохи власти в пробке, на совещании, в магазине и дома. Мы ищем разные способы быть лучше других, а для этого совершенствуемся: принимаем карьерные вызовы и идем в политику, поднимаемся в горы и погружаемся с аквалангом, читаем и пишем, учим и учимся…
    Tatyana Yecshenkohas quotedlast year
    Критериев успеха нужно много, и они должны охватывать все этапы коммуникационной кампании. Хороший вариант, на мой взгляд, система ARAR — от действия к поведению.
    «А» (action) — активность по организации публикаций. Количество пресс-релизов, пресс-конференций, вышедших интервью и т.д. Здесь мы видим, как интенсивно работали, чтобы добиться результата.
    «R» (reach) — охват аудитории вышедшими публикациями. Например, десять публикаций в таких-то СМИ с аудиторией 1 млн человек.
    «A» (attention) — внимание. Понятно, что из миллиона статью прочитают в лучшем случае 10%. И здесь же attitude — отношение. Важно не только получить контакт с аудиторией, но и заинтересовать ее. Какое отношение (положительное, негативное или нейтральное) она сформировала к материалу?
    Наконец, последнее, «R» (reaction) — реакция целевой аудитории на информационную кампанию: посещения магазинов, переходы на сайт, покупки продукта и т.д. Эти действия пользователей обычно больше всего волнуют директоров и маркетологов (после качества своих фотографий, конечно).
    Как оценить успешность каждого этапа? С первым вроде все понятно, на втором мы смотрим суммарную аудиторию всех охваченных СМИ. А вот с третьим этапом сложнее. Мы можем определить знание аудитории о продукте и ее к нему отношение только после опроса. Косвенно мы, правда, можем измерить индекс информационного благоприятствования нашей новости в самих СМИ, но это будет все же допущение. На четвертом этапе мы можем измерить и проанализировать действия: сколько людей дошло до магазина или перешло к нам на сайт.
    Tatyana Yecshenkohas quoted2 years ago
    мы стоим на пороге заката PR, ориентированного на компании. Можно сказать, из системы Птолемея переходим в систему Коперника, где мир теперь будет крутиться вокруг потребителя

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)