Selvbevidsthed fremmer selvledelse, og empati er en afgørende evne i relationer. De er begge grundtræk i den følelsesmæssige intelligens, og som vi skal se, kan svagheder på disse områder ødelægge livet eller karrieren, hvorimod styrker kan føre til øget livskvalitet og succes.

Hvis du for eksempel er en klovn til at spille golf og laver de samme fejl, hver gang du afprøver et bestemt sving eller put, vil 10.000 timers træning af de fejl ikke forbedre dit spil. Du vil stadig være en klovn, blot en ældre en af slagsen.
”Du har ingen fordel af mekanisk repetition, men derimod af at justere din udførelse igen og igen for at komme nærmere målet,”

Du er nødt til at vride systemet ved at anstrenge dig og dermed tillade flere fejl i starten, mens du hele tiden hæver overliggeren,