Robert Cialdini

Jedno od njih je samootkrivanje; kada sagovornik otkrije neku poverljivu informaciju, druga osoba će, gotovo neizbežno, pružiti isto zauzvrat.

Razmotrite, na primer, pravilo o prečicama, koje glasi: „Ako je stručnjak tako rekao, to mora biti istina.”

Neka ruka tvoja ne bude ispružena u primanju, a u davanju stisnuta.

— Knjiga Sirahova 4.33.

„To je stara poslovica u školama/Da laskanje je hrana budalama”

Publika veruje savetima niza stručnjaka i sledi ih u većoj meri nego savete samo jednog od njih. Shodno tome, govornik koji prikuplja a potom citira mišljenja mnogih stručnjaka koji podržavaju njegov stav, biće uspešniji nego govornik koji se zadovoljava isticanjem mišljenja samo jednog stručnjaka.

iskrenost potvrđena njegovom spremnošću da ukaže i na negativne aspekte, a ne samo na pozitivne.

Ukoliko želite da stvari ostanu onakve kakve jesu, te stvari će morati da se promen

Jednostavnost je vrhunska prefinjenost.

— Leonardo Da Vinči

U istraživanjima se pokazuje da je veća verovatnoća da će poruke imati uspeha ukoliko se pre toga osobe koje ih primaju, nagnaju da gaje pozitivna osećanja prema prenosiocu poruke

Civilizacija napreduje proširujući broj radnji koje možemo vršiti ne razmišljajući o njima.

— Alfred Nort Vajthed

Jednostavnost je vrhunska prefinjenost.

— Leonardo Da Vinči