Наоми Кляйн

радикальный сдвиг в философии бизнеса привел товаропроизводителей в состояние голодного безумия, когда они жадно прощупывали культурный ландшафт цивилизации в поисках чистого воздуха, который мог бы вдохнуть жизнь в их брэнды.

потребители на самом деле не верят в существование значительной разницы между аналогичными продуктами разных марок», вот почему брэнды обязаны «устанавливать эмоциональную связь» со своими покупателями через «особую атмосферу Starbucks».

новое поколение компаний, видевших себя не товаропроизводителями, а посредниками, вместе с товаром передающими потребителю некие переживания, опыт, смысл существования.

так это то, что реклама и брэндинг на самом деле должны были продавать.

брэнд как переживание, брэнд как новый жизненный опыт, брэнд как стиль жизни.

две категории компаний — владельцев

абстрактных, «трансцендентных» брэндов и производителей обычных, «приземленных» товаров.

Отныне корпорации будут поклоняться лишь абстрактным идеям и концепциям, воплощенным в рекламных образах.

И самое знаменательное — логотип вырос в размерах, из двухсантиметровой эмблемы раздувшись в вывеску на всю грудь.

этих компаний брэндинг перестал быть просто методом наращивания стоимости своей продукции. Он превратился в алчное всасывание культурных идей и визуальных образов, которые их брэнды могли бы отражать обратно, проецируя эти идеи и образы на культуру в процессе «расширения» своих брэндов.