Елена Пономарева

Без четкого определения границ вы рискуете выйти за рамки, потеряв время или часть денег, если вы заказываете исследование.

Рекомендация: чем четче будет сформирован запрос, тем более релевантную информацию вы сможете найти. Рекомендую добавлять к запросу уточнения в виде географических границ (например, customer service trends europe) или года (например, «российский рынок одежды тренды 2019»).

в процессе поиска информации вы заметите, что в большинстве материалов, посвященных трендам, содержатся прямые ссылки (например, гиперссылки) или упоминание других источников данных, которые могут расширить базу полезных ссылок

Изучать только свой рынок с точки зрения трендов и изменений в поведении потребителей уже недостаточно, сегодня важно помнить о модели пяти сил Портера, товарах-заменителях и смежных рынках.

сегодня все большую популярность приобретает формирование личного бренда, а это значит, появляется все больше людей, желающих его сформировать в сфере трендвотчинга. Они много и активно пишут и выступают, делясь интересной информацией с целью увеличения своей известности, популярности и востребованности. Причем наибольшее количество идей и трендов можно ждать от специалистов, только выходящих на рынок, поскольку только «свежим» контентом сегодня можно выделиться среди тысяч таких же профессионалов

Надеюсь, мне удалось развеять миф о том, что исследовать тренды – это дорого. Нет, это недорого, нужно лишь сделать эти исследования системными, «открыть глаза и уши», наблюдать, сопоставлять и делать выводы. И не обязательно все оцифровывать, тренды, как уже было сказано, это уже не только цифры. Сегодня важно понять направление движения, под него определить идеи и концепции, а затем уже их тестировать и оцифровать

Для систематизации материала вам нужно определить, по каким признакам вы будете разделять информацию на блоки с учетом выбранных ранее границ. Выбор зависит от целей и задач выявления и анализа трендов

Работая с трендами, Рохит Бхаргава рекомендует давать им названия. «Конечно, название зависит от того, какую мысль вы собираетесь донести до людей… По-настоящему удачные названия тенденций передают нужный смысл просто и мгновенно и отлично запоминаются

Рекомендую избегать постоянного дословного цитирования источников. Лучше обобщать информацию из разных источников, формулируя ее своими словами. Это позволит сформировать достаточно короткий, но емкий отчет, содержащий только полезную информацию

Аналогичным образом, если вы находитесь на противоположной стороне и регулярно готовите отчеты для руководителей, также каждый раз уделяйте 30–60 минут написанию выводов. Это поможет вам эффективно «продать» результаты исследования или суть проекта еще до момента его защиты.