bookmate game

Генри Нив

  • Ольга Тимашпольскаяhas quotedlast year
    не «кто виноват и что делать?», а «что виновато и кто делать?», и прекратите поиски виновных, начнете совершенствовать систему.
  • Ольга Тимашпольскаяhas quotedlast year
    Тогда и возникает вопрос: «Какой смысл нам совершенствовать процесс изнутри, когда на входе хаос?»
  • Ольга Тимашпольскаяhas quotedlast year
    Преобразование должно возглавлять высшее руководство. Преобразование — это не тушение пожаров, не решение конкретных проблем, а также не косметические улучшения.
  • Ольга Тимашпольскаяhas quotedlast year
    После появления его в свободном доступе в Интернете В. Л. Шпер и Ю. П. Адлер перевели его теперь уже с английского на русский язык и опубликовали в журнале «Методы менеджмента качества» (2000, № 10). Читатель, если ему будет любопытно, может сам оценить содержание деминговских лекций.
  • Tamari Alievahas quoted9 months ago
    Кратко его образ мыслей можно выразить как «менеджмент на основе плодотворного сотрудничества», в противовес «менеджменту на основе конфликта»
  • Dmitryhas quoted2 years ago
    Миссия руководителя здесь — помочь на основе процессов выстроить горизонтальные отношения в системе, максимально стереть барьеры между подразделениями, устранить все помехи, которые вводит иерархия, давать полномочия тем людям, которые вполне профессионально могут их исполнять
  • Dmitryhas quoted2 years ago
    Система глубинных знаний состоит из четырех частей:
    1) знания о системах;
    2) основы знаний о вариациях (изменчивости);
    3) основы теории знаний;
    4) основы психологии
  • Dmitryhas quoted2 years ago
    Кратко его образ мыслей можно выразить как «менеджмент на основе плодотворного сотрудничества», в противовес «менеджменту на основе конфликта». В последнее время Деминг называет это для краткости «сотрудничество: выигрывают все», что гораздо лучше, чем «конкуренция: кто-то выиграл, кто-то проиграл»
  • Dmitryhas quoted2 years ago
    Фаза 1: стабилизация процесса (т.е. приведение его в управляемое состояние) путем идентификации и устранения особых причин.

    Фаза 2: активные усилия по улучшению самого процесса, т.е. уменьшению общих причин вариаций.

    Фаза 3: мониторинг процесса для поддержания достигнутых улучшений
  • Елизавета Ревенкоhas quoted2 years ago
    основы процессного подхода и системного видения организации, элементы теории вариабельности, основы процесса организационного обучения, принципы формирования среды сотрудничества.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)