Peter Hawkins

Estoy harto de que todos me digan que no están conformes con el jefe ejecutivo”. Este, que estaba sentado a mi lado, se giró y me miró entre sorprendido y enfadado mientras los demás miembros del equipo agachaban la cabeza y se concentraban en sus papeles. Continué, un tanto preocupado: “Creo que todos están delegando el liderazgo en los superiores y esperan encontrar el perfecto jefe ejecutivo. Pues bien, tengo malas noticias. En todos los años que he trabajado con una gran variedad de organizaciones jamás he conocido al jefe ejecutivo perfecto. Por lo tanto, el gran interrogante que deben resolver como miembros del equipo directivo es: ‘¿Cómo harán, como equipo, para asumir la responsabilidad por sus puntos débiles?’”. El coaching de equipo había comenzado

Para trabajar conjuntamente necesitamos crear nuevas formas de pensamiento, ya que, como tan memorablemente señaló Einstein, no es posible resolver un problema con el mismo pensamiento que lo ha creado

Los sociólogos y antropólogos nos dicen que, como especie, hemos aprendido a crear fidelidad a nuestra familia o tribu, lo que nos lleva a desear protegerlos de otros grupos que sin dificultad pueden ser considerados como una amenaza

Un coach me dijo: “Como coach, me enseñaron que mi trabajo consistía en ayudar a modificar lo que se encontraba entre las dos orejas de mi cliente de coaching. Sin embargo, ahora me he dado cuenta de que lo más importante es cambiar lo que tienen ante sus narices”.

Veremos en este libro cómo los equipos de alto rendimiento aceptan el desafío de rendir más, y no menos, que la suma de sus partes, pero que también dicen estar necesitados de un tipo adecuado de desarrollo, aprendizaje y respaldo para lograrlo, algo que generalmente se ha omitido.

La primera ley de las organizaciones es que los problemas existen”. La segunda ley es que el 95 % de lo que experimentamos como algo personal no lo es.

No son las finanzas, ni la estrategia, ni la tecnología, sino el trabajo en equipo el que supone una ventaja competitiva y esencial, y por dos razones: es sumamente poderoso y raro

¿Cómo harán, como equipo, para asumir la responsabilidad por sus puntos débiles?’”

Como especie, los desafíos del mundo actual nos obligan a encontrar la forma de trabajar de forma conjunta, más allá de las disciplinas y de las fronteras, más allá de los intereses propios y locales, como nunca antes lo hemos hecho. Para trabajar conjuntamente necesitamos crear nuevas formas de pensamiento, ya que, como tan memorablemente señaló Einstein, no es posible resolver un problema con el mismo pensamiento que lo ha creado.

l problema principal al que se enfrentan los líderes del futuro es liberar su enorme potencial humano para ganarse el respaldo emocional de la gente […] los líderes del futuro tendrán que ser más competentes, más articulados, más creativos, más inspirados y más creíbles si es que desean ganarse el corazón y la mente de sus seguidores.