Каждый раз, когда вы представляете систему, задавайте себе вопросы:
• Какую функцию выполняют система и каждый из ее элементов в прошлом и настоящем?
• Что удерживает систему в целостности?
• Что связывает ее элементы?
• Что работает хорошо, а что стоит улучшить?
• Как пришли к тому, что есть сейчас?
• Что интересного и эффективного потеряли из прошлого?
• Какие варианты развития событий возможны?
• Какие действия могут к ним привести?
• Что лучше оставить без изменений?
• Как это отразится на остальных элементах системы?