Роберт Фитцпатрик

Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут

Listen in app
  • Alex Tatsyshared an impression4 years ago
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Тест для мамы - не новая идея, что клиенты врут, завернуться в понятную и четкую упаковку. Первые 3 главы читаются с интересом, хочется фиксировать.
    Важные для меня мысли: не говорить про продукт (вообще 🙈), не говорить про будущее, все вопросы формулировать на сегодняшней ситуации, задавать "больные" для моей идеи вопросы.
    Затем полезность резко упала, поскольку автор ушел в технику разговора, поиска клиентов, стал приводить много диалогов и в конце даже провел мастер-класс по тому, как делать заметки в блокноте (бумажном, Карл).
    Я не смог быстро найти дату написания, но книга немного отдает нафталином. Так написаны американские книги по продажам конца до середины 00х.
    Если не читали, попробуйте первые три главы (точно полезные), а дальше сами оцените новизну и полезность информации.

  • Artem Pohrebniakshared an impression3 years ago
    💡Learnt A Lot

    Пожалуй самая важная мысль кроется в первой главе:
    Не нужно задавать прямые вопросы, ответы на них порождают лож/лесть, старайтесь задавать такие вопросы, ответы на которые помогут понять поведение людей.

  • Nuage Laboratoireshared an impression15 days ago

    effzel

  • Алина Фурманshared an impression2 years ago
    👎Give This a Miss
    💤Borrrriiinnng!

    Дуже багато води.

  • Niggmshared an impression2 years ago
    👍Worth reading
    💤Borrrriiinnng!

    Has valuable information but audio is boring

  • b8860176173shared an impression2 years ago
    👍Worth reading

    Понятное изложение

  • Юля Герасимоваshared an impression2 years ago

    В начале немного полезной инфы про кастдевные интервью, а дальше вода водой.

  • muratdesignshared an impression2 years ago
    👍Worth reading

    Давно хотел прочитать эту книгу. Наконец то это удалось сделать. Интересная книга для тех, кому нужно провести исследование и пообщаться с пользователями/клиентами. Что-то может быть полезным.

  • Katya Chepurnykhshared an impression3 years ago
    👍Worth reading

    Классные рекомендации для получения информации у клиента, для общения в команде. Много практически применимые советов 👍🏼

  • Андрейshared an impression3 years ago

    Кратко и по делу

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)