da
Books
Tim Frank Andersen

10 digitale strategier – Digital kundenærhed

Det er i dag meget sjældent, vi oplever at- blive ordentlig genkendt og få en individuel serviceoplevelse baseret på kendskab til og viden om os om individer. Drevet af nye og nemme muligheder for at opsamle data er ambitionen for mange service— oge-commercevirksomheder at kunne levere den forventede intimitet og kundeservice — blot gennem digitale løsninger.

Det er en praktisk bog med ordforklaringer, data, links, cases og spørgsmål, som hjælper dig videre.
13 printed pages
Original publication
2014
Publisher
Gyldendal

Impressions

    👍
    👎
    💧
    🐼
    💤
    💩
    💀
    🙈
    🔮
    💡
    🎯
    💞
    🌴
    🚀
    😄

    How did you like the book?

    Sign in or Register

On the bookshelves

    Line Kirstine
    Kommunikation
    • 23
    • 14
    Isa Kinne Jacobsen
    Job
    • 18
    • 3
    Lotte Jørgensen
    Kommunikation
    • 55
    • 2
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)