Гарри Фридман

Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • kennys100700has quoted9 years ago
    Гарри Фридмана «Нет, спасибо, я просто смотрю» — задача довольно трудная, — значит ничего не сказать. Действительно, какими словами, какими образами можно выразить свое отношение не только к содержанию книги, но и к личности человека, ее написавшего? Вспоминаю авторский тренинг Гарри в Москве: необычайно активный, подвижный, эмоциональный человек на протяжении трех дней удерживал
  • Ильяhas quoted9 years ago
    Ваша способность задавать целенаправленные вопросы, чтобы растормошить покупателя, играет огромную роль.
  • Ильяhas quoted9 years ago
    Как только покупатели входят в ваш магазин, у них начинает создаваться мнение о помещении, товаре и о вас самих еще до того, как им что-либо будет сказано.
  • Ильяhas quoted9 years ago
    Даже если покупатель забудет мое имя, он всегда сможет спросить парня в красном галстуке. А чем отличаетесь вы?
  • Ильяhas quoted9 years ago
    Ключ в уверенности Любитель гадает, совершат ли посетители покупку. Профессионал знает: они купят, дело только в том, что именно и сколько.
  • Ильяhas quoted9 years ago
    Но значение имеет лишь то, что хочет покупатель, а не то, что нравится вам или что вы считаете лучшим.
  • Ильяhas quoted9 years ago
    Пришел ли ваш покупатель приобрести нечто скучное или интересное, вышедшее из моды или последний ее писк, экстравагантное или дешевое, держите свое мнение при себе.
  • Ильяhas quoted9 years ago
    Небольшое замечание: иногда кажется, будто покупатели приобретают некоторые вещи, находясь под действием наркотиков. Однако у меня имеется теория на этот счет. Во-первых, производитель счел данный товар заслуживающим того, чтобы его изготовить. Во-вторых, с ним согласен закупщик, который приобрел товар для магазина.
  • Ильяhas quoted9 years ago
    Дело не в том, что нужно оценивать покупателей, а в том, что требуется хотя бы взглянуть на них и выслушать, а потом провести презентацию так, как им будет удобно.
  • Ильяhas quoted9 years ago
    Как художник, который использует краски и кисти, создавая произведение искусства, продавец использует слова, чтобы сначала вызвать восхищение, а затем желание купить.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)