Выходя за рамки лучшего: Как работает социальное предпринимательство

Чтобы понять мир и получить шанс на изменение равновесия, социальные предприниматели должны контролировать собственное восприятие существующего статус-кво, с одной стороны, ненавидя его результаты, а с другой – уважая те принципы, благодаря которым он функционирует. По ходу своей работы они должны основываться на том, что им известно, и распознавать те области, которые им предстоит понять, переключаясь с использования личного опыта на перенимание опыта окружающих. И в конечном итоге они обязаны действовать, экспериментируя, пробуя различные виды вмешательства, нацеленные на перемены, и неуклонно придерживаться того, что оказывается эффективным по мере накопления результатов.

В отличие от поставщиков общественных услуг, социальные предприниматели явно нацелены на постоянное и систематическое преобразование унизительных или несправедливых общественных условий. В отличие от общественных деятелей эти люди работают напрямую, создавая продукт, услугу или методологию, которые стимулируют преобразование общества.

Общественные деятели взаимодействуют с государственными структурами на всех уровнях, чтобы способствовать долговременным и значительным изменениям в различных сферах, начиная от экологии и заканчивая конкретными местными проблемами. Они становятся именно общественными деятелями, а не просто лоббистами, благодаря желанию исправить какие-то несовершенства в общественных отношениях. Лоббисты же стремятся к конкретной выгоде – зачастую при помощи законодательных мер – для узкого круга лиц, а не для социально уязвленных групп или всего общества. Лоббисты табачной индустрии могут утверждать, что защищают права курильщиков, хотя на самом деле защищают экономические интересы табачных компаний в ущерб интересам общества.