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Friedemann Schulz von Thun

El arte de conversar

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La presente obra ha alcanzado una enorme popularidad en Alemania desde su primera publicación en 1981. Su impacto ha sido tal que ha trascendido el espacio académico de la universidad y de la enseñanza secundaria, donde es un texto de referencia, para entrar a formar parte de la cultura general, convirtiéndose en libro de cabecera de directivos, agentes comerciales, trabajadores sociales y profesores, entre otros.

A través del modelo del cuadrado de la comunicación, Friedemann Schulz von Thun nos muestra cómo toda expresión humana despliega su energía en cuatro niveles: el contenido objetivo, la automanifestación, la relación y la incitación. El mero conocimiento de los mismos no hará que mejoremos nuestra comunicación, pero si desarrollamos una sensibilidad hacia este “acorde de cuatro notas”, mejoraremos nuestro “sentido musical” en cuanto a la comunicación interpersonal se refiere. Y esto nos dará la oportunidad de convertirnos en buenos compositores de una música con el timbre de nuestra propia personalidad.
This book is currently unavailable
453 printed pages
Original publication
2012

Impressions

    b8119617094shared an impression2 years ago
    🙈Lost On Me

Quotes

    MaRiilú Oreshas quoted2 years ago
    el contenido objetivo, la automanifestación, la relación y la incitación.
    b8119617094has quoted2 years ago
    Cualquier noticia no solo informa sobre el contenido objetivo, sino que también contiene información sobre la persona del emisor.
    Vonlaufthas quoted2 years ago
    El emisor orientado a la expresión pone pleno empeño en expresar lo que hay (en su interior); su prioridad no es influir en cierto sentido, simplemente espera ver el efecto que tiene, aceptándolo tal como llega.

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