Дональд Норман

Дизайн вещей будущего

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • veramishukovahas quoted8 years ago
    1. Не усложняйте.
    2. Дайте людям концептуальную модель.
    3. Приводите доводы.
    4. Предоставьте людям считать, что они хозяева положения.
    5. Уверяйте и успокаивайте.
  • Tim Chernyyhas quoted6 years ago
    Беспорядок — это признак интенсивного труда, имеющий естественное происхождение.
  • yledovayahas quoted8 years ago
    ПРАВИЛА ДИЗАЙНА

    ПРАВИЛА ДЛЯ ЛЮДЕЙ, РАЗРАБАТЫВАЮЩИХ «УМНЫЕ» МАШИНЫ
    1. Богатая, комплексная и естественная система сигналов.
    2. Предсказуемость.
    3. Хорошая концептуальная модель.
    4. Понятная информация «на выходе».
    5. Осведомленность — постоянная и неназойливая.
    6. Естественное соответствие, позволяющее сделать взаимодействие понятным и эффективным.
    ПРАВИЛА ДИЗАЙНА, РАЗРАБОТАННЫЕ МАШИНАМИ В ЦЕЛЯХ УЛУЧШЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ЛЮДЬМИ
    1. Не усложняйте.
    2. Дайте людям концептуальную модель.
    3. Приводите доводы.
    4. Предоставьте людям считать, что они хозяева положения.
    5. Уверяйте и успокаивайте.
    6. Не называйте действия людей «ошибкой» (правило, добавленное интервьюером-человеком).
  • Arina Shabanovahas quoted8 years ago
    отдаем приказы машине, а она — нам. А два монолога — это никакой не диалог.
  • Юля Шкатоваhas quoted6 years ago
    Тем не менее доводы Сократа верны: технологии, не создающие возможностей для дискуссий, разъяснений, дебатов, по определению ущербны.
  • Olga Golovanhas quoted6 years ago
    Задача дизайна — дать нам понять, каков возможный набор действий, какое из них предпринять и как это сделать. Когда мы что-то делаем, мы хотим иметь представление о ходе процесса, а по его завершении понимать, что изменилось.
  • Ирина Березинаhas quoted7 years ago
    Общение, объяснение и понимание — на этих «трех китах» строится взаимодействие с разумными партнерами, будь то другие люди, животные или машины.
  • Eugene Parmonhas quoted7 years ago
    В результате возникла необходимость вернуть звуки в телефонные сети, чтобы люди знали, что их звонок обрабатывается. Инженеры, воспринимающие нужды потребителей с изрядной долей высокомерия, назвали это «успокаивающим шумом». Но такие знаки не просто «успокаивают». Это и есть «имплицитная коммуникация», подтверждающая, что звонок принят и система устанавливает соединение. Косвенное подтверждение действительно успокаивает и обнадеживает.
  • Алёна Мельниковаhas quoted3 years ago
    если моя стиральная машина стирает белье не так, как я, какое мне дело — ведь в результате я получаю чистую одежду.
  • Anna Pulyaevahas quoted3 years ago
    главное правило дизайна — будь предсказуемым
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)